A empresa aérea GOL se revela no "pós-venda", se você ainda não teve problemas, prepare-se, logo chegará sua vez.
Envolvida recentemente numa "tenebrosa" transação na aquisição de uma outra companhia, a GOL procura a todo custo o MONOPÓLIO do setor.
Sua origem e seu "tenebroso" sócio majoritário não recomendam.
Vejam esse caso, que infelizmente não é uma exceção.
Uma jovem passageira cadeirante, fez o trecho Belém-Brasília-Curitiba.
Ao chegar a seu destino lhe foi devolvida sua cadeira de rodas "quebrada", NOTEM, estamos falando de uma CADEIRA DE RODAS para uma pessoa CADEIRANTE, não de um "secador de cabelos" eventualmente danificado na bagagem.
Isso ocorreu no dia 02 de Dezembro de 2012.
Registrada a reclamação, lhe foi "emprestada" uma cadeira que se usa para translados internos no aeroporto, com a promessa de pronta devolução de cadeira original. (HÁ UMA ENORME DIFERENÇA ENTRE ELAS)
Não cumprido o prometido, iniciou-se o MARTÍRIO da "vítima".
São DEZENAS de protocolos de reclamação, no SAC (sic) Serviço de "atendimento" ao Usuário, na "ouvidoria" (que nada ouve), DEZENAS!
Providências ? Nenhuma, somente desprezo e desrespeito a códigos e leis.
Comunicada a ANAC, a mesma que sequer tem escritório físico nos aeroportos, lavou as maõs, o que nos leva a pensar... PRA QUE SERVE A ANAC ?
Fato concreto, que hoje dia 08 de fevereiro, ou seja 66 dias após o evento, o "problema" AINDA NÃO FOI RESOLVIDO !!
A Jovem DEPENDE desse instrumento pra se LOCOMOVER, a GOL lhe CONDENA COVARDEMENTE ao sacrifício do quase isolamento social.
Pior!, a jovem em pauta, foi convocada pelo COMITÊ PARALÍMPICO BRASILEIRO para compor a SELEÇÃO BRASILEIRA como atleta a representar o BRASIL.
Deve se apresentar ainda esse mês, e a GOL "dá de ombros".
Vivemos no BRASIL véspera de GRANDES EVENTOS esportivos, imaginem o que vem por aí...
A GOL NÃO RESPEITA A CIDADANIA !
A GOL NÃO RESPEITA AS LEIS DA ACESSIBILIDADE !
A GOL NÃO RESPEITA OS DIREITOS DO CONSUMIDOR !
A GOL É CRUEL !
BOICOTEM A GOL !
DIVULGUEM.
paulo roberto aguilera
rg 2.138.572-3
41-9622 6513
aguilera.paulo@hotmail.com
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